关于进一步加强机关作风建设的通知
校内各单位：
为进一步提高机关工作人员素质，规范工作行为，增强工作效能，改进工作作风，提高机关的整体执行力，建设一支学习型、服务型、效能型、和谐型、节约型的机关工作队伍，现结合学校工作实际，将有关事项通知如下：
一、工作目标
（一）凝聚职工思想，使机关干部职工服务中心、服务大局的自觉性和主动性进一步增强。
（二）规范工作行为，严格工作纪律，营造一种风清气正、充满正能量的工作氛围，打造机关新形象。
（三）提升工作能力，健全工作机制，使机关办事效能和服务质量有大幅提高，各项工作的目标任务落到实处。
（四）建构机关文化精神，打造人际关系和谐、富于凝聚力，具有争创一流精神的工作团队。
二、查摆问题
自本通知印发后，各部门要重点对照部门职责和人员岗位职责以及履行职责的实际情况，定期查找本部门在机关作风方面存在的问题。重点查找以下问题：
（一）是否存在宗旨和服务意识不强，为师生员工服务观念淡薄、脱离群众等问题？
（二）是否存在缺乏干事创业激情，精神状态不佳，工作效率不高的问题？
（三）是否存在工作纪律不强，迟到早退，工作时间干与工作无关的事，工作简单应付了事等问题？
（四）是否存在服务态度不好，有门难进、脸难看、事难办、话难听的问题？
（五）是否存在责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，推诿扯皮，办事拖拉的问题？
（六）各项工作流程是否做到规范有序，高效还是存在随意性的问题？
（七）是否存在改革创新意识不强，学习风气不浓，调查研究不够，工作缺乏创造性的问题？
（八）是否存在自律性不强，铺张浪费等问题？
三、机关作风建设“12条”
（一）落实学习制度，开展工作培训
1.落实学习制度。切实执行《武汉晴川学院教职工学习（活动）制度》，做到有计划、有措施、有内容、有效果，定期开展理论学习和业务学习。
2.加强业务培训。通过座谈、研讨、培训等途径，开展有针对性的工作专题培训，不断提高工作能力和水平。
（二）强化服务意识，提高服务质量
3.实行文明接待和首问责任制。机关工作人员对来办事的同志热情接待，做到：笑脸相迎、礼貌让座、认真倾听、仔细记录。对来电、来信及来机关办事的同志，被首个问及的工作人员为首问责任人。被问及的问题属于首问责任人职责范围的，认真负责地处理；不属于首问责任人职责范围的，说明情况并介绍至相关部门办理；若相关部门无人，应问明事由，做好记录，而后交相关部门处理。杜绝搪塞、推诿的不良现象。
4.完善网上“办事指南”。各部门要抓紧修订完善相关规章制度，指定专人充实完善在网上公布的“办事指南”的内容，将机构设置及其工作职责、工作流程、办事程序在部门网页上向师生公布，方便师生办事。
（三）严明工作纪律，严格考勤管理
5.严格考勤制度。机关工作人员要遵守上班纪律，坚持实名签到，签到由专人管理，考勤每天二次（早上班、晚下班），超过正常上班时间10分钟的计迟到。人事处和学校办公室将不定期进行检查和抽查，人事处每月将考勤记录汇总并备案；考勤情况作为年度各类考核评比的重要依据之一。个人出现旷工或累计迟到、早退的处理按照《武汉晴川学院教职工违纪处罚办法》的相关规定执行。
6.坚持请销假制度。各部门负责人及工作人员因私外出一律实行请销假制度。请销假的审批权限及流程按照《武汉晴川学院教职工请销假管理办法》的有关规定执行。部门集体活动必须派人值班，特殊情况暂停办公，要张贴告示。
（四）改进工作方法，提高工作效率
7.实行例会、调研制度。机关各部门原则上应每周召开1次工作例会，通报情况，布置工作。各职能部门负责人要加强与教学院部的联系，每学期到深入师生调研不少于2次。
8.实行部门目标工作责任制。切实提高工作效能，确保完成各项工作任务。
9.落实重点工作督办制度。学校办公室负责建立重点工作台账，严格执行《武汉晴川学院督查督办工作暂行办法》，落实限时办结制，消除无故拖延现象。
10.切实改进会风、文风。严格控制会议数量、规模，缩短会议时间，减少会议数量；规范公文格式，提升文字水平，提高行文质量和运行效率。
（五）强化廉洁自律，坚持节俭办学
11.强化廉洁自律。机关工作人员要严格遵守财经纪律，各类经费规范使用。
12.倡导节俭办学。节约用水、用电，节约办公耗材，努力降低办公成本；尽量控制公务招待活动，集中财力办大事，花小钱办大事。
四、工作要求
各部门要把加强机关作风建设与推进部门工作有机结合起来，增强工作的针对性和实效性。人事处和学校办公室定期或不定期对机关人员工作纪律、服务态度、工作成效等进行检查，将机关作风建设情况纳入年末对各部门的考核评比体系，考核结果作为部门负责人及工作人员评优评先及晋级的重要依据。
武汉晴川学院
2019年2月26日
